Reseña a reportar

Buenos días Señor Castiblanco, tengo entendido que usted ha presentado mi queja ante el Gerente General de PriceSmart, Metro Park. La situación es que la empleada, SURI ASHLAY, cuando le presenté el caso de mi madre con su problema de movilidad, fue cruel e insensible. Entiendo que hay polisas establecidas, pero como miembro de PriceSmart y toda mi familia que contribuye al establecimiento, deberíamos recibir una mejor atención. Presenté mi situación antes de reunirme con SURI ASHLAY, con otra empleada, no recuerdo su nombre, pero habían testigos, estoy segura que hay cámaras, y me pueden ver en mi primera visita hablando con la otra empleada del departamento de reembolsos, y le expliqué la situación, y ella fue quien me informó que podía llevar la identificación de mi madre con la membresía, para la devolución y el reembolso. La empleada cuyo nombre no recuerdo, mostró compasión, comprensión y mi sinceridad sobre mi situación. PERO, cuando regrese con la información la segunda vez, fue que me encontré con SURI ASHLAY. Señor CASTIBLANCO, PUEDO DECIRLE CON CERTEZA QUE LO QUE SURI ASHLAY ESTABA HACIENDO CON MI SITUACIÓN NO FUE POR SU TRABAJO O POR POLISAS DE PRECISMART, LO QUE SURI ASHLAY HIZO FUE POR ARROGANCIA E IGNORANCIA. NO HE REGRESADO A PRICESMART, METRO PARK NI A NINGUN PRICESMART DEL PAÍS POR LO QUE PASÓ. NO QUIERO TENER EL SERVICIO QUE RECIBÍ NI LA ​​ARROGANCIA DE UN EMPLEADO O EMPLEADA QUE DICE REPRESENTAR A PRICESMART. ESTAS SON MIS PALABRAS CON MUCHA SINCERIDAD Y HONESTIDAD. SI SURI ASHLAY SIGUE REPRESENTANDO A PRICESMART Y TRATA A PERSONAS DE TERCERA Y CUARTA EDAD, Y QUE MUCHAS VECES NO TIENEN VOZ POR SU AVANZADA EDAD; Y SI SURI ASHLAY LOS TRATA CON ARROGANCIA Y CRUELDAD SIN QUE NADIE LA DENUNCIE POR EL MAL TRATO A PERSONAS CON DESCAPACIDES, ENTONCES EL ABUSO, CRUELDAD Y LA POCA IMPORTANCIA DE LA EMPLEADA SURI ASHLAY, QUE SE PONE EL UNIFORME PARA REPRESENTAR A PRICESMART, CONTINUARÁ. EN LOS OJOS DE UNA PERSONA SE PUEDE VER EL CORAZÓN Y LAS INTENCIONES DE ESA PERSONA, Y LO QUE VI Y SENTÍ DE LA EMPLEADA SURI ASHLAY ERA FRÍALDAD Y CRUELDAD. CUANDO UNA PERSONA TRATA CON EL PUBLICO Y TRABAJA PARA AYUDAR Y ASISTIR, DEBE TENER Y OFRECER ENTENDIMIENTO Y COMPRENSIÓN, LO QUE SURI ASHLAY NO TIENE. Ésta es mi verdad. Gracias, Rosemary Prell rpkimba@gmail.com